annulation- japonais

Demande d'annulation de session de formation

Veuillez remplir le formulaire ci-après.

Conditions d'annulation

1. Tout rendez-vous pris pour un cours à la carte “Jiyu-Seki” (en individuel ou en équipe intra entreprise), par téléphone “Denwa”, ou par visioconférence "Direct Asia" peut être modifié ou annulé sans frais à condition que notre centre en soit informé avant midi la veille de la date prévue du cours. Lorsqu’un cours est prévu le lendemain d’un jour férié ou d’un week-end l’annulation doit se faire avant midi le jour ouvrable précédent. Toute réservation pour une semaine intensive “Kodama” ou un cours immersion “Hikari” peut être reportée sans frais à condition que notre centre en soit informé au moins trois jours ouvrables avant la date de commencement prévue des cours.
2. Toute annulation doit être effectuée par le biais du formulaire en ligne d'annulation de session de formation. Dans le cas d’une modification ou d’une annulation tardive, l’entreprise sera redevable d’une indemnité égale aux frais de la leçon prévue (pour un cours “Jiyu-Seki”, “Denwa”, ou "Direct Asia") ou à une journée de leçons (pour un stage “Kodama” ou “Hikari”).
3. Nous regrettons de ne pas pouvoir prendre en compte les demandes d'annulation effectuée par téléphone, email ou sur place.
4. La programmation d'une nouvelle session sera validée dans la limite des disponibilités de votre formateur/formatrice. En cas d’impossibilité de programmer une nouvelle session correspondant à vos critères, nous vous demanderons de nous faire part d'autres disponibilités.
5. Un créneau horaire sera réservé pour vous lorsque votre demande de programmation de session sera acceptée. L’absence à cette session, sans annulation par le formulaire en ligne et dans les délais impartis entrainera le décompte de la session concernée.
6. Pour tout programme en équipe intra-entreprise (Jiyu-Seki, Kodama, Hikari), si un stagiaire annule une session de cours, le cours est annulé pour l'ensemble des stagiaires. De plus, toute personne n’assistant pas au cours ne pourra pas le récupérer et une indemnité égale aux frais de formation relatifs aux stagiaires absents au sein du groupe sera facturée à l’entreprise.
7. Toute formation “Jiyu-Seki”, “Kodama” ou “Hikari” doit s’achever dans un délai maximum de trois mois après la date de fin de stage prévue dans la convention de formation. A cette date, les heures de formation prévues et non dispensées par le fait de l’entreprise seront considérées comme prises et seront payées par cette dernière à titre d’indemnité.